Política de Desistimiento (Abastec S.L.)

Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, puede elegir una de las siguientes opciones:

   1. A través de la web: Puede tramitarlo de forma rápida y automática accediendo a su cuenta de usuario, en el apartado "Mis Pedidos", haciendo clic en el botón de desistimiento/devolución.
   2. Por notificación escrita: Informando a Abastec S.L. de su decisión mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico a info@repuestosteka.es o por correo postal a C/ Santa María de la Hiedra 1 lc2 41008 Sevilla. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de este texto.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega ordinarios de la compra inicial.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. Abastec S.L. podrá retener el reembolso hasta haber recibido los articulo o repuestos, o hasta que usted presente una prueba de la devolución de los mismos.

* Gastos de envío de devolución: Abastec S.L. NO se hace cargo de los gastos de envío de la devolución. El coste directo de la devolución de los bienes correrá íntegramente a cargo del cliente. Si el repuesto no puede devolverse por correo ordinario debido a su gran tamaño o peso, el coste estimado de la mensajería privada para el retorno correrá a su cargo.
* Estado del producto: El cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar el estado de los repuestos. No se aceptará la devolución de piezas que hayan sido montadas, manipuladas, alteradas, arañadas o privadas de sus precintos o embalajes originales de fábrica.


 3. Cláusula de Garantía Legal para Repuestos (Abastec S.L.)
Garantía de los productos
De conformidad con la normativa de consumo vigente, todos los productos nuevos vendidos por Abastec S.L. tienen una garantía legal de 3 años a partir de la fecha de entrega. En el caso de repuestos reacondicionados, la garantía será de 1 año.

* Cobertura: La garantía cubre exclusivamente las faltas de conformidad y los defectos de fabricación del producto. Quedan excluidos de la garantía los fallos provocados por el desgaste natural por uso, negligencias, accidentes, mal uso o una instalación incorrecta.
* Instalación profesional obligatoria: Al tratarse de componentes técnicos y repuestos de electrodomesticos o maquinaria, para tramitar cualquier garantía por defecto de fabricación será de obligado cumplimiento presentar la factura de montaje emitida por un Servicio Tecnico Autorizado por el Fabricante o profesional cualificado certificado. Abastec S.L. no cubrirá las averías o roturas provocadas por un montaje defectuoso realizado por particulares.
* Opciones del consumidor: Ante un producto defectuoso de fábrica, el consumidor tendrá derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Estas gestiones serán totalmente gratuitas para el usuario (incluyendo los gastos de envío necesarios para solventar dicha falta de conformidad).


4. Formulario de Desistimiento (Uso opcional)
(Solo debe cumplimentar y enviar este formulario por email o correo postal si prefiere NO utilizar el botón de desistimiento de su cuenta de usuario)

* A la atención de: Abastec S.L.
* Dirección postal: C/ Santa Maria de la Hiedra 1 LC2 41008 Sevilla
* Correo electrónico: info@repuestosteka.es

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente articulo o repuesto adquirido en su web:

* Nombre del producto / Referencia: __________________________________
* Nº de Pedido: __________________________________
* Pedido el: [Fecha] ___________ | Recibido el: [Fecha] ___________
* Nombre del comprador: __________________________________
* Dirección del comprador: ____________________________________________________
* Firma: (Solo si se presenta en papel)
* Fecha: [Fecha actual]